Getting My التجارة الإلكترونية To Work
Getting My التجارة الإلكترونية To Work
Blog Article
يقول "ستيفن كوفي" في العادة الثانية من كتابه "العادات السبعة للناس الأكثر فعالية":
خلق فرص عمل: في مجالات البرمجة، التسويق الرقمي، وإدارة سلسلة التوريد.
وقد باتت الشركات على اختلاف أنواعها وأحجامها، بدءًا من الشركات الناشئة، ومرورًا بالشركات الصغيرة والمتوسطة، وحتى العلامات التجاريّة الكبيرة، قادرةً على تدشين متاجر إلكترونيّة لبيع منتجاتها وخدماتها.
المهم، أن تستقر على فكرة معيّنة، وألاّ تتردد كثيرا في اتخاذ القرار. تذكّر أن الخطوات الأولى هي الأصعب، وفي بعض الأحيان يمكن أن تفشل، لكن في نهاية المطاف، الفشل في المحاولة الأولى أفضل من عدم المحاولة على الإطلاق، والقاعدة تقول "لا يوجد فشل، هناك فقط نتائج وخبرات".
يشير هذا النوع من التجارة الإلكترونية إلى العمليّات التجارية التي تتضمن توفير الخدمات والمعاملات الحكومية عبر الإنترنت للمواطنين. ويشمل ذلك مختلف الخدمات الحكومية مثل إصدار التصاريح والرخص والشهادات، ودفع الرسوم والضرائب والغرامات، ومتابعة حالة الطلبات والمعاملات الحكومية عبر الإنترنت، والعديد من الخدمات الأخرى التي يمكن للحكومة تقديمها للمواطنين في هذا السياق.
مثل تقديم طلب منحة لوزارة التربية والتعليم عبر موقع الوزارة الإلكتروني.
عدم فاعلية القوانين والأحكام الصارمة الخاصة بالإنترنت، فيسهم في ذلك في الحد من انتشارها وحجب الثقة عن التعامل فيها.
تخصيص العروض: استخدام خوارزميات التعلم الآلي لتحليل سلوك الشراء.
وتعتبر عمليات الدفع -سواء كانت على المستوى المحلي أو الوطني أو الدولي- عمليات ذات تطور متقدم وبحاجة إلى أخذ الحيطة والحذر عند التعامل على هذا المستوى.
· أنها منتشرة بشكل عالمي وتسهل عملية الوصول إلى العملاء أو الموردين في جميع أنحاء العالم.
يجب على كل شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونيّة أن تكتشف كيف تمنح زبائنها فرصة التمتع بذات التجربة التي يحصلون عليها التجارة الإلكترونية عند زيارة المتاجر التقليديّة.
إدارة ومعالجة عدد أكبر من الطلبيات: تمكّن أدوات المتجر الإلكتروني من تسهيل عمليّة معالجة عدد كبير من الطلبيات بكفاءة وانسيابية، وذلك من خلال استخدام التطبيقات والخيارات المختلفة، مثل تتبع حالة الطلبية من حيث الكمية المتوفرة في المخزون، وربط المتجر بنظام شركات الشحن لتحديث العملاء بشأن موعد وصول المنتجات، والاطلاع على حالة الدفع لجميع الطلبيات بسهولة، وغيرها من الإجراءات التي يمكن تنفيذها حسب نوعية التجارة الإلكترونية التي تزاولها.
تعمل التجارة الإلكترونية بطريقة أساسية عبر شبكة الإنترنت، إذا يمكن للمستهلك الراغب بالحصول على سلعة معينة تصفح المواقع الخاصة ببيع هذا النوع من السلع، ومن ثم ينبغي على العميل القيام ببعض الخطوات من أجل الحصول على الامارات السلعة، وهي على النحو الآتي:[١]
يشمل هذا النوع من التجارة الإلكترونية الترويج للسلع والخدمات، إضافة إلى الإعلان والدعاية لتلك السلع والخدمات، بما فيها خدمات قبل وبعد البيع.